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25.04.2007 - Torgauer CNS24 AG bietet neue Möglichkeiten für 0900-Nummern

Der Service-Rufnummern-Anbieter CNS24 hat ein neues Tool entwickelt, das die Einrichtung und Verwaltung von 0900-Nummern flexibilisieren und vereinfachen soll. Zudem ermögliche das Programm den problemlosen Tarifwechsel während eines Telefongesprächs, so das Torgauer Unternehmen. Das Tool für alle Mehrwertdienste mit 0900-Nummer soll vor allem beim Kleinanzeigen- und Produktverkauf sowie bei Firmenhotlines und Rechtsberatungen zum Einsatz kommen.

Laut CNS24 erleichtert das neue Programm den Verkauf von Annoncen bei Zeitungsverlagen: Bisher mussten Inserenten nach der Textangabe ihre Konto- und Kreditkartendaten hinterlegen oder bar bezahlen. Mit dem neuen Tool können sie ihre Annonce nun online einstellen und anschließend die 0900-Nummer des Verlages anrufen. Anzeigenberater, die Zugriff auf den geschützen Bereich haben, nehmen den Anzeigentext direkt auf und teilen den Preis telefonisch sowie über das Online-Formular dem Kunden mit. Dieser bestätigt den Preis mittels PIN über die Telefontastatur und bezahlt den Betrag mit seiner Telefonabrechnung.

Auch beim Downloaden von bezahlpflichtigen Produkten im Internet soll das CNS24-Tool eingesetzt werden. Interessenten klicken im Internet auf die gewünschte Information, zu der ein Preis hinterlegt wurde. Daraufhin wird eine Verbindung zum IVR (Interactive Voice Response)-System aufgebaut, der Kunde kann eine 0900-Nummer anrufen und bestätigt den entsprechenden Preis des Produktes. Nach erfolgreicher Bestätigung steht ihm der gewünschte Download zur Verfügung.

Die 0900-Nummern gelten als Nachfolger der auf feste Tarife ausgelegten 0190-Nummern. Durch die neue Vorwahl können Minuten- und Anrufpreise frei tarifiert werden. Wie die CNS24 AG betont, ermöglicht die flexible Abrechnung in Zusammenhang mit einer ausgereiften Technik und Dokumentation eine weitaus verbesserte Serviceleistung, mit der Unternehmen ihre Kunden beraten können.


Die CNS24 AGist ein Full-Service-Provider in den Bereichen Service-Rufnummern/Mehrwertdienste und dem dazugehörigen Content. Darüber hinaus vertreibt das Torgauer Unternehmen Hard- und Softwaresysteme im Bereich Telekommunikationslösungen. CNS24 betreut momentan ca. 5.000 Kunden und beschäftigt 14 Mitarbeiter. Der Anbieter von Service-Rufnummern hat im deutschsprachigen Raum ein Netz von über 300 Vertriebsagenturen und verwaltet derzeit einen Pool von ca. 20.000 Service-Rufnummern.

(25.04.2007 / Quelle: saxxess.com / CNS24 AG / Bild: CNS24 AG)