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Ein T-Shirt erobert die Welt. Dass sich eine Online-Plattform und Handarbeit nicht ausschließen müssen, zeigt das Beispiel Spreadshirt aus Leipzig. Hier steht kreative, personalisierte Kleidung im Mittelpunkt.

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23.04.2007 - ITC erweitert erfolgreich Kundenstamm

Die Schleupen AG, ein Hersteller von IT-Lösungen für Energiedienstleister, hat sich für die Standardsoftware ITC PowerCommerce als Plattform für ihr Internet-Kundenportal entschieden. Mit dem Kundenportal CS.IT_Internet Tools sollen Energiedienstleister ihren Kunden, ergänzend zu Kundenzentrum und Call-Center, einen Kundenservice direkt von zu Hause aus und sogar außerhalb von Öffnungszeiten ermöglichen.

ITC PowerCommerce ist eine Software speziell für Energiedienstleister, welche der Automatisierung von Geschäftsprozessen in der Kundenbetreuung dient. Sie unterstützt zahlreiche Self-Service-Kanäle wie z. B. Internet und SMS auf einer einheitlichen Plattform, so ITC. Das Kundenportal CS.IT wurde gemeinsam von der Schleupen AG und der ITC speziell auf die Produktpalette der Schleupen AG abgestimmt. Die Kooperation soll dabei zu einer insgesamt noch breiteren Anwenderbasis des Branchenstandards ITC PowerCommerce führen, von der alle Anwender von ITC PowerCommerce-basierten Kundenportalen, insbesondere in den Bereichen Produktpflege und Weiterentwicklung, profitieren sollen.


Die ITC Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG mit Sitz in Dresden konzipiert, implementiert und integriert professionelle E-Business-Lösungen schwerpunktmäßig für Unternehmen der Energieversorgungsbranche. Das Leistungsspektrum reicht von der Planung und Konzeption über die Implementierung und Integration bis hin zu Betriebsführung, Schulung und Support.

(23.04.2007 / Quelle: saxxess.com / ITC / Bild: ITC)