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22.05.2006 - ItCampus und Verizon Business unterzeichnen Resellervertrag für Elsbeth Predictive Dialer

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Mit einem Glas Prosecco stießen Andreas Lassmann (l.) und Bernd Kraft auf den Abschluss des Resellervertrages an.
Verizon Business Deutschland unterzeichnete letzte Woche am Rande des Elsbeth User-Summits in Leipzig einen Resellervertrag für den Elsbeth Predictive Dialer der itCampus Software und Systemhaus GmbH. Verizon Business hat sich zum Ziel gesetzt, Callcentern ein komplettes Portfolio auf höchstem Niveau anzubieten. "ItCampus ist bei unserem Qualitätsanspruch ein passender Partner", erläutert Bernd Kraft, Country Manager & Marketing Direktor von Verizon Business Deutschland. Die Leipziger IT-Spezialisten seien einige der wenigen am Markt, die die Erwartungen an die technische Performance erfüllten.

Die technische Infrastruktur wird "direkt aus dem Rechenzentrum", also extern und je nach Bedarf bereitgestellt. "ItCampus liefert dafür die Kommunikationstechnik wie den Predictive-Dialer Elsbeth mit integriertem Voice-Recording", erklärt itCampus Geschäftsführer Andreas Lassmann. "Heute ist der Start einer - wie wir beide hoffen - fruchtbaren Zusammenarbeit. Gemeinsam wollen wir die Partnerschaft weiterentwickeln, um so die künftigen Herausforderungen der Call-Center-Branche zu meistern und wegweisende Entwicklungen zu gestalten."


Die itCampus GmbH entstand 1999 als Ausgründung des Institutes für Wirtschaftsinformatik und Operations Research an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg, sowie des Institutes für Wirtschaftsinformatik der Universität Leipzig. Dank der engen Kooperation mit den Universitäten erhält itCampus kontinuierlich richtungsweisende Impulse aus Wissenschaft und Forschung. Dieser Vorsprung ist ein weiterer Grund für den schnellen Markterfolg von Elsbeth.

Mit mehr als 49 Millionen Kunden weltweit und Niederlassungen in über 75 Ländern ist Verizon Business einer der führenden Anbieter von Kommunikationsdiensten. Verizon Business bietet ein umfassendes Portfolio von Sprach-, Daten- und Internet-Lösungen. Die Kunden profitieren von innovativen Lösungen für die individuellen Anforderungen von Unternehmen.

(22.05.2006 / Quelle: saxxess.com / itCampus / Bild: itCampus / Ines Schöbel)

 
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