News-Archiv
20.02.2006 - Messe-Erfolg für itCampus auf der CallCenterWorld 2006 in Berlin

Neue Softwareversion von "Elsbeth" auf Call Center World 2006 vorgestellt
"Im Rahmen der CallCenterWorld haben wir eine sehr positive Resonanz auf Elsbeth erhalten. Auf dem etablierten Branchentreffen in Berlin konnten wir tolle Kontakte zu potenziellen Neukunden knüpfen, aber auch die Beziehungen mit bestehenden Kunden und Partnern vertiefen", so Geschäftsführer Andreas Lassmann.
Der Predictive Dialer "Elsbeth" trägt im Bereich des aktiven Telefonmarketing zu enormen Kosteneinsparungen im Unternehmen bei. Möglich wird dies mittels eines hochpräzisen automatischen Anwählverfahrens. Für den Nutzer ergeben sich mit "Elsbeth" weitere Vorteile: "Elsbeth" arbeitet unabhängig von der Telekommunikationsanlage, ist mehrkampagnenfähig und lässt sich problemlos in bereits vorhandene Call Center-Strukturen einfügen.
Die Basis wurde im Rahmen eines Forschungsprojektes mit dem Institut für Unternehmensforschung und Unternehmensführung e. V. entwickelt.
Die itCampus GmbH entstand 1999 als Ausgründung des Institutes für Wirtschaftsinformatik und Operations Research an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg, sowie des Institutes für Wirtschaftsinformatik der Universität Leipzig. Dank der engen Kooperation mit den Universitäten erhält itCampus kontinuierlich richtungsweisende Impulse aus Wissenschaft und Forschung. Dieser Vorsprung ist ein weiterer Grund für den schnellen Markterfolg von Elsbeth.
(20.02.2006 / Quelle: saxxess.com / itCampus GmbH / Bild: itCampus GmbH )



