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11.01.2006 - Comarch verkündet globale Einführung seines Loyality Management Systems

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Das seit kurzem auch in Dresden ansässige Softwareunternehmen Comarch betritt mit seinem Loyality Management System den internationalen Markt. Hierbei handelt es sich weniger um eine Applikation, als vielmehr um ein Paket von Geschäftsanwendungen, die der Verwaltung von Kundenbindungsprogrammen dienen und durch alle kundenintensiven Branchen, wie zum Beispiel Telekommunikation oder Handel, implementiert werden können.

Ziel des Loyality Management Systems ist die Verbesserung von Kundenbindungsquote, Kommunikation und der Häufigkeit von Kundeninteraktionen. Dies soll durch eine nutzerfreundliche Oberfläche und einfache und flexible Bedienbarkeit erreicht werden. Das Kundenbindungsprogramm kann durch seine skalierbare Architektur an Unternehmenswachstum und Unternehmensbedürfnisse angepasst werden. So können die Grundfunktionen des Business Administration Moduls von Business-to-Customer, Business-to-Business, Logistik oder Contact Center ergänzt werden.

Da in Kundenbindungsprogrammen ein Austausch vertraulicher Daten unerlässlich ist, liegt ein Schwerpunkt des Systems in Datenschutz und -sicherheit. Der internationalen Einführung von Comarch Loyalty Management gehen Verträge für die Implementierung des Systems bei einem globalen Energielieferanten und der führenden russischen Handelskette voraus.


Comarch ist ein vor allem in Zentral- und Osteuropa tätig. Es entwickelt innovative IT-Lösungen für die Branchen Telekommunikation, Finanzen und Banken, den Dienstleistungssektor und die öffentliche Verwaltung. Dazu gehören Billing, Netzwerkmanagement, ERP-Systeme, IT-Sicherheit, CRM und Verkaufsunterstützung, elektronische Kommunikation und Business Intelligence. Comarch bietet ebenso Outsourcing und Beratungsdienste an. Seit dem Beginn vor 12 Jahren ist Comarch zu einem multinationalen Netzwerk, das Geschäftsstellen in den USA, im Mittleren Osten und Europa hat, herangewachsen. Das Unternehmen ist an der Warschauer Börse notiert.

(11.01.2006 / Quelle: saxxess.com / Comarch / Bild: Comarch)