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12.10.2005 - 5. itSMF Kongress in diesem Jahr in Dresden
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Das Motto und Leitthema des diesjährigen itSMF Kongresses lautet: Grenzen überwinden - Brücken in die Zukunft. Zu diesem Thema finden insgesamt fünf Workshop-Reihen statt, die das Thema ITIL unter anderem aus technischer, wirtschaftlicher und menschlicher Perspektive betrachten. Durch die rasante Zunahme des Informationsaustauschs auf regionaler und globaler Ebene spielt eine effiziente IT-Organisation, die ein optimales Zusammenspiel von Technik, Prozessen und involvierten Mitarbeitern gewährleistet, eine bedeutende Rolle.
Der itSMF Kongress richtet sich an IT-Leiter, IT-Spezialisten und Service Manager, die sich für ITIL interessieren und austauschen möchten. Auf der über 1.200 qm großen Ausstellungsfläche können sich die Teilnehmer neben der angebotenen Workshop-Reihen bei IT-Beratungsunternehmen, IT-Dienstleistern und Toolherstellern rund um das Thema ITIL zu informieren. Anmeldung und Informationen findet man auf der Webseite von itSMF.
Das IT Service Management nach ITIL basiert auf best-practices und wird weltweit aus den Erfahrungen von tausenden Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt. ITIL bietet einen pragmatischen Ansatz, der zugleich sehr flexibel ist und organisationsspezifische Wege in eine service-, kunden-, und prozessorientierte Welt weist. Diese Umorientierung überwindet Grenzen und baut Brücken in eine neue IT-basierte Zukunft.
(12.10.2005 / Quelle: saxxess.com / itSMF Deutschland e.V. / Bild: itSMF Deutschland e.V.)
