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30.06.2005 - Internet-Trade-Center richtet Utility E-Service für ESAG ein

Dank der Branchensoftware ITC PowerCommerce 3.0 der Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG bietet die ESAG Energieversorgung Sachsen Ost AG, Dresden ihren Kunden ein neues, professionelles und kundenfreundliches Service-Center im Internet. Getreu dem Unternehmensmotto "Rundum gut versorgt!" haben die rund 440.000 ESAG-Kunden seit neuestem die Möglichkeit, zahlreiche Serviceleistungen ihres Versorgungsunternehmens auch bequem von zu Hause aus in Anspruch zu nehmen.

Abschlagsänderung, Tarifwechsel, Bankeinzugsermächtigung, Verbrauchshistorie, Online-Rechnung, zusätzliche Anlagen anmelden und natürlich auch die Zählerstandsmeldung sind nur einige Beispiele für den neuen Service.

Design und Bedienkomfort der Direkt-Services entsprechen vollständig der Corporate Identity. Der Kunde muss sich in keiner Weise an ein abweichendes Erscheinungsbild gewöhnen und bewegt sich in sehr übersichtlichen, explizit Kunden orientierten Oberflächen.
Möglich macht dies die neue ITC PowerCommerce Template Engine. Diese unterstützt beispielsweise XHTML/CSS nach W3C-Standard. Design und Inhalte können völlig frei, sowie sehr einfach dargestellt werden und lassen sich jederzeit mit minimalem Aufwand modifizieren und ergänzen.
Die ITC PowerCommerce 3.0 Utility E-Services wurden gemeinsam von ESAG, SNS und ITC in den vorgesehenen 22 Wochen nach Maßgabe der individuellen Anforderungen charakterisiert und pünktlich am 1. Juni 2005 produktiv gestellt.

Zum Herbst diesen Jahres erfolgt unter dem Dach der Holding ENSO Energie Sachsen Ost (ENSO), zusammen mit der Gasversorgung Sachsen Ost GmbH die Einrichtung eines gemeinsamen Internet-Direkt-Service. Damit können Strom, Erdgas, Wasser und Wärme unter der Marke ENSO aus einer Hand und unter einem Account angeboten werden. Die funktionalen und technischen Voraussetzungen für die Zusammenführung sind mit ITC PowerCommerce 3.0 bereits vorhanden.


Die Dresdner ITC Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG (ITC) konzipiert, implementiert und integriert professionelle E-Business-Lösungen schwerpunktmäßig für Versorgungsunternehmen. Das Leistungsspektrum reicht von der Planung und Konzeption, über die Programmierung bis hin zur Realisierung und dem Support.

systematics NETWORK SERVICES GmbH ist ein Systemhaus, das System- und Anwendungsberatung sowie die Implementierung und Programmierung von komplexen Lösungen in der Informationsverarbeitung, speziell im Bereich von Versorgungsunternehmen und Finanzinstituten durchführt. Die sns GmbH hat Ihren Sitz in Dresden und unterhält Zweigstellen in Leipzig und Jena.

(30.06.2005 / Quelle: saxxess.com / ITC Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG / Bild: ITC Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG )