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16.06.2005 - Mobile Technologien in der Versicherungswelt
Bereits im vergangenen Dezember fand das 2. Plenum zu "Mobile Processes in Insurances" in Leipzig statt
Bisher beteiligen sich 20 Versicherungen und Dienstleister an dem Projekt, um nicht nur beim Abschluss von Versicherungen, sondern auch bei der Behebung von Schäden einen schnelleren und besseren Kundenservice zu erreichen. Mit mobilen Technologien können nicht nur Kosten eingespart werden, sondern es kann auch die Zufriedenheit der Kunden und der eigenen Mitarbeiter verbessert werden.
Die ersten Ergebnisse zum Projekt Mobile Processes behandeln beispielsweise die digitale Unterschrift und die bessere Verständigung mit Kfz-Sachverständigen. Weitere Themen der Veranstaltung des Stiftungslehrstuhls der Deutschen Telekom AG sind unter anderem die Netzverfügbarkeit und -abdeckung und spezielle Themen der Softwareentwicklung wie Architekturen, konvergente Netzwerke und Seamless Mobility.
Der Lehrstuhl für Angewandte Telematik und E-Business an der Universität Leipzig wurde von der Deutschen Telekom AG gestiftet. Das Forschungsgebiet der Telematik beschäftigt sich mit der Frage, wie Informatik und Telekommunikation kombiniert werden können, um effizient und effektiv einsetzbare verteilte Softwaresysteme zu entwickeln und zu betreiben. Angewandte Telematik betrachtet dabei insbesondere die Fragen, welche Arten von Anwendungssystemen möglich sind, wie sie zuverlässig entwickelt werden, wie sie sinnvollerweise verteilt werden und welche Probleme bei ihrem Einsatz entstehen.
(16.06.2005 / Quelle: Universität Leipzig / Bild: Universität Leipzig )
