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24.02.2005 - Die Sparkasse Chemnitz belegt mit ihrem Internetauftritt Platz vier im "ibi Website Rating 2005"

Vor dem vergleichsweise kleinen Chemnitzer Kreditinstitut platzierten sich nur noch die Dresdner Bank (Platz 3), die Sparkasse Hannover (Platz 2) und die Sparkasse Saarbrücken (Platz 1). Die Bewertung der Bank-Onlineangebote erfolgte nach den Kriterien: Beratungsqualität, Usability, Online-Banking und sonstige Informationen.

Alle Banken, die es unter die Top 10 im Ranking schafften, stellen den Bereich Beratungsqualität und damit den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Internetpräsenzen.

Gemeinsam ist allen Instituten in der Spitzengruppe, dass sie im Internet die drei Motive "Produkte", "Bedürfnisse" und "Zielgruppen" getrennt voneinander aufgreifen. Die Anwender werden entsprechend ihres Wissens- und Interessenstandes motivorientiert zu den gewünschten Informationen geführt.

Das Forschungsinstitut "ibi research" der Universität Regensburg veröffentlicht seit 1998 einmal im Jahr das "ibi Website Rating". Der Schwerpunkt des Ratings liegt auf der Erhebung qualitativer Kriterien des Vertriebsprozesses. Mit 400 getesteten Kreditinstituten und 328 Prüfkriterien ist das "ibi Website Rating" die umfangreichste Evaluation von Bankauftritten für das Internet im deutschsprachigen Raum.


ibi research ist eine Einrichtung zur anwendungsorientierten Forschung und Umsetzung der Forschungsergebnisse in die Finanzwirtschaft.
Ausgangspunkt ist das 1993 gegründete Institut für Bankinformatik und Bankstrategie an der Universität Regensburg gGmbH. Dieses wurde 2003 in ibi research an der Universität Regensburg gGmbH umbenannt. Seit diesem Zeitpunkt ist ihm das Institut für Bankinnovation GmbH zur wirtschaftlichen Umsetzung der Research-Ergebnisse zur Seite gestellt. Beide Institute sind über einen gemeinsamen Beirat verbunden.
Gemäß Satzung fließen die Ergebnisse der ibi research unmittelbar in die Lehre der Universität ein. Umgekehrt stützen sich die Arbeiten im ibi research auf die Forschung des Lehrstuhls.
Die Gesellschafter von ibi research (HypoVereinsbank, MLP, Sparkassenverband Bayern und Prof. Bartmann, Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik II an der Universität Regensburg) verstehen sich als Paten für eine dauerhafte Kooperation zwischen Universität und Praxis.
Die Preisgekrönte Website der Sparkasse Chemnitz finden Sie hier.

(24.02.2005 / Quelle: ibi research / Bild: www.spk-chemnitz.de)