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07.01.2005 - Übers Telefon abgezockt

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Warnung vor +49137-Rufnummern
Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor neuen Betrügereien mit überteuerten Telefonmehrwertdiensten. So werden zurzeit vor allem Handybesitzer Opfer von manipulierten Anrufen.

Wenn die Nummer mit der Zahlenfolge +49137 beginnt, ist äußerstes Misstrauen angebracht, denn der Trick funktioniert ebenso einfach wie zuverlässig. Bei dem Angerufenen klingelt es nur kurz, dann wird die Verbindung sofort wieder beendet. Auf dem Display des Empfängers erscheint die kostenpflichtige 0137er Nummer als "Anruf in Abwesenheit". Ruft der gutgläubige Empfänger der Nachricht tatsächlich zurück, so erlebt er eine böse Überraschung. Sein Rückruf wird sofort auf eine Voice-Plattform mit Bandansage weitergeleitet. Die Auskunft "Ihr Anruf wurde registriert, vielen Dank!" schlägt sich dann auf der nächsten Handy - Telefonrechnung mit bis zu zwei Euro nieder. Betrüger rechnen damit, dass ihre Manipulation wegen der relativ geringen Schadensumme nicht angezeigt wird oder bei höheren Handyrechnungen sogar ganz unbemerkt bleibt. Deshalb sollte man vor jedem Rückruf genauer hinschauen und bei Nummern mit der +49137 generell die Löschtaste und nicht die Rückruffunktion aktivieren, raten die Experten.

Auch bei Telefonmehrwertdiensten, die mit dem Zusatz "keine 0190er - Nummer" werben, ist Vorsicht geboten. Beginnt die stattdessen angegebene Rufnummer mit der Ziffernfolge 118, kann es unter Umständen richtig teuer werden. Dienstanbieter mit diesen Nummern können die Tarife für ihre Serviceangebote selbst festlegen. Meist steht die angebotene Dienstleistung in keinem Verhältnis zum abgerechneten Preis oder der Anrufer wird ohne Hinweis mit weiteren kostenpflichtigen Mehrwertdiensten, die ihrerseits über teure 0190er oder 0900 - Nummern abrechnen, verbunden. Auch hier kommt das böse Erwachen für den Anrufer erst beim Erhalt der Telefonrechnung.

Ein Einzelverbindungsnachweis für die monatliche Abrechnung hilft, um unseriösen Dienstanbietern auf die Spur zu kommen. Nur so lassen sich die überteuerten Verbindungen nachweisen und ggf. beanstanden, empfehlen die sächsischen Verbraucherschützer.


Die Verbraucherzentrale Sachsen ist eine anbieterunabhängige, überwiegend öffentlich finanzierte, gemeinnützige Organisation. Ziel ihrer Arbeit ist es, Verbraucherinnen und Verbraucher in Fragen des privaten Konsums zu informieren, zu beraten und zu unterstützen.

(07.01.2005 / Quelle: Verbraucherzentrale Sachsen / Bild: saxxess.com)